الأسئلة الشائعة

انقر فوق زر الانضمام إلينا

املأ النموذج بمعلوماتك

أضف كونيا الخاص بك

أدخل حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك

قم بتحميل صورة ملفك الشخصي

قم بتحميل شعار النادي المفضل لديك واكتب اسمه

اختر الحالة العائلية

علني (يمكن لأي شخص مشاهدة عائلتك على الحمايل)

خاص (يمكن لأفراد العائلة فقط عرض صفحة العائلة الخاصة بك وأولئك الذين تمنحهم حق الوصول بمجرد طلبها) ملاحظة: أذونات الوصول الممنوحة محدودة بتاريخ انتهاء الصلاحية ويمكن تمديدها.

اختر المدة التي تريد الاحتفاظ فيها بخصوصية عائلتك.

اختر خطتك (الفضيه أو الذهبية أو البلاتينية)

اختر ما إذا كنت ترغب في إضافة عائلتك إلى أقسام العائلات الأكثر شهرة (حصريًا لأعضاء الفئة البلاتينية مقابل رسوم إضافية)

تحقق من صحة جميع المعلومات المقدمة بالنقر فوق المربع

الموافقة على شروط وأحكام الحمايل

انقر فوق الانضمام إلينا

سيتم إرسال التحقق من البريد الإلكتروني إليك

قم بتأكيد بريدك الإلكتروني من خلال النقر على الرابط المرسل إليك

أنت الآن صانع شجرة العائلة ، يمكنك أن تبدأ شجرة عائلتك.

قسم "العائلات الأكثر شهرة" يستعرض أفضل العائلات المسجلة في الحمايل. إنها ميزة متاحة لجميع الخطط المدفوعة مقابل رسوم إضافية قدرها 1000 دولار أمريكي سنويًا. إذا قررت الانضمام إلى أكثر العائلات شيوعًا في منتصف اشتراكك ، فسيتم محاسبتك فقط على مقدار الأيام التي ستظهر فيها على أنك الأكثر شهرة والتي تنتهي حتى نهاية اشتراكك الحالي. ستكون صلاحية اشتراك العائلات الأكثر شعبية في هذه المرحلة أيضًا ؛ نهاية اشتراكك الحالي.

مثال: إذا كنت عضوًا من الفئة البلاتينية وقررت بعد 4 أشهر الانضمام إلى أكثر العائلات شهرة ، فهذه الطريقة ستكون: نظرًا لأن لديك رصيدًا لمدة 8 أشهر في اشتراكك ، فإنك تدفع: 8 (أشهر) * 30 (يومًا) * 2.7 دولارًا أمريكيًا (السعر اليومي لاشتراك العائلات الأكثر شيوعًا) = 648 دولارًا أمريكيًا. ومع ذلك ، سيتم إدراجك في أكثر العائلات شهرة لهذه الأشهر الثمانية فقط.

من صفحة العائلة ، انقر فوق ترقية خطتي ثم اختر الخطة التي تناسبك.

قم بتأكيد تفاصيل الدفع الخاصة بك وقم بالدفع.

إذا كنت تقوم بالترقيه من Silver الى Gold او من Gold الى Platinum، فسيتم تحميلك مبلغًا إضافيًا بناءً على أيام الرصيد المتبقية في اشتراكك الذهبي. سيتم تطبيق الصيغة التالية: مبلغ الترقية = سعر الخطة البلاتينية (400 دولار امريكى) - مبلغ الرصيد في اشتراكك الذهبي. ستكون خطتك البلاتينية الجديدة صالحة لمدة عام واحد من تاريخ الترقية.

بصفتك منشئ شجرة ، لا يمكنك الرجوع إلى إصدار سابق من خطتك. ومع ذلك ، إذا قررت إلغاء اشتراكك مع الحمايل ، يمكنك حذف شجرة العائلة بأكملها. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

انقر فوق علامة التبويب "أفراد العائلة والمساعدون" في صفحة الشجرة ،

انقر فوق رمز حذف الأب الأول

أكد أنك تريد حذف جميع أفراد الأسرة.

سيقوم النظام بإرسال بريد إلكتروني إليك مع رابط الحذف (تنتهي صلاحيته خلال يومين)

اضغط على الرابط وأكد الحذف.

تم الآن حذف جميع أفراد العائلة والوسائط ولن يعودوا مرئيين على الحمايل

ملاحظة: يتعين علينا الاحتفاظ بالبيانات لمدة عام واحد بعد الحذف ، والتحقق من الشروط والأحكام الخاصة بنا لمعرفة المزيد.

يمكنك طلب إعادة تنشيط حسابك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@alhamayel.com خلال عام واحد من آخر مرة كان فيها الحساب نشطًا. سوف تسترجع شجرة العائلة والوسائط بأكملها.

أ: ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني بمجرد انخفاض عقد أعضاء العائلة و / أو تخزين الوسائط. لديك الخيارات التالية

شراء بيانات إضافية و / أو عقد أفراد الأسرة. وهو ما يمكنك القيام به بالذهاب إلى صفحة العائلة والنقر على "الوظائف الإضافية" ثم اختر ما يناسبك من القائمة. ستكون الوظيفة الإضافية سارية حتى تاريخ انتهاء خطتك الحالية. سيتم محاسبتك بناءً على الصيغة التالية: إضافة السعر = إضافة السعر اليومي * عدد أيام الرصيد في الاشتراك الحالي.

يمكنك دائمًا ترقية خطتك لزيادة حدود أعضاء العائلة وتحميلات الوسائط.

?????? ??????? ??? ?????? ?????????? ??????? ????? ?????? ?????? ???????. ??? ????? ??? ????? ??????? ? ????? ????? ?????. ?? ???? ???? ??????? ????? ??? ??????? ??? ????. ??? ??? ???? ?? ????? ????? ????? ? ????? ??? ?????? ???????.

1. منشئ شجرة العائلة: هو الشخص الذي يقوم بتسجيل الأسرة من خلال منصة الحمايل

   إضافة ودعوة وحذف و / أو إلغاء / إخفاء أفراد العائلة.

   إدارة الوضع العائلي (العام والخاص)

   إضافة أو حذف الوسائط

   سجل النطق الصحيح لاسم العائلة.

   ادعُ مساعدين.

   تحرير معلومات الأسرة.

   احذف شجرة العائلة بأكملها. انقر هنا لمزيد من المعلومات حول هذه العملية.

   فرد من العائلة:

   يمكن فقط عرض شجرة العائلة والوسائط

   مساعد

   لديه كل إمكانيات منشئ الشجرة باستثناء خيار الحذف.

   فرد من العائلة ومساعد:

   الجمع بين الاثنين (قد يكون لبعضهما مؤقتًا مع تواريخ انتهاء الصلاحية المعطاة من المنشئ)

من صفحة شجرة العائلة الخاصة بك ، انقر فوق العقدة التي تريد إضافة أحد أفراد العائلة إليها.

انقر فوق إضافة عضو ذي صلة

اختر نوع العضو:

زوجة

الشرط: الضغط على أحد أفراد الأسرة الذكور (الزوج)

ملاحظة: يمكنك إضافة عدة زوجات

اختر عائلة الزوجة من القائمة المنسدلة

اختر "غير موجود في القائمة" إذا لم تكن عائلة الزوجة في القائمة المنسدلة

اكتب اسم العائلة

الزوج

الشرط: الضغط على احدى افراد العائلة (الزوجة)

ملاحظة: في حال لم يكن الزواج الأول ، يمكنك إضافة الزوج الأخير وسيخفي النظام دائمًا الزوج / الأزواج السابقين

اختر عائلة الزوج من القائمة المنسدلة

اختر "ليس في القائمة" إذا لم تكن عائلة الأزواج في القائمة المنسدلة

اكتب اسم العائلة

ابن

الشرط: انقر فوق أحد الوالدين ، يجب إضافة كلا البراءات قبل إضافة الابن.

اختر الأم (إذا نقرت على عقدة الأب)

اختر الأب (إذا نقرت على عقدة الأم)

بنت

الشرط: انقر فوق أحد الوالدين ، ويجب إضافة كلا البراءات قبل إضافة الابنة.

اختر الأم (إذا نقرت على عقدة الأب)

اختر الأب (إذا نقرت على عقدة الأم)

شقيق

الشرط: انقر فوق العقدة الشقيقة

أخت

الشرط: انقر فوق العقدة الشقيقة

الأب الأول

الشرط: متاح فقط بمجرد النقر فوق الأب الأول الحالي (فرد العائلة في أعلى الشجرة)

أدخل تفاصيل العضو الجديد

أدخل العضو الجديد كونيا

أدخل حسابات الوسائط الاجتماعية للأعضاء الجدد

قم بتحميل ملف تعريف العضو الجديد وصور الغلاف

قم بتحميل شعار النادي المفضل للعضو الجديد واكتب اسمه

اختر دور عضو جديد

فرد من العائلة (يمكنه فقط عرض الشجرة)

عضو العائلة ومساعده (يمكن عرض الشجرة وتحريرها وإخفاء العضو وإضافة وسائط ولكن لا يمكن حذف الأعضاء).

سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني لإكمال عملية التسجيل

انقر فوق الارتباط الموجود في البريد ، وأدخل التفاصيل الخاصة بك ، واقبل الشروط والأحكام وأرسل.

إرسال

من صفحة شجرة العائلة ، انقر فوق + إضافة ملف

اختر نوع الخدمة (معرض ، وثائق ، أو متحف)

اختر نوع الملف (صورة ، فيديو ، صوت ، أو pdf)

قم بتحميل ملفك

بصفتك منشئًا ، سيتم منحك خيار اختيار الحالة العائلية (عام أو خاص) عند إنشاء حسابك. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في تغيير الحالة العائلية ؛

انقر فوق حسابي:

اختر الحالة العائلية

علني (يمكن لأي شخص مشاهدة عائلتك على الحمايل)

خاص (يمكن لأفراد العائلة فقط عرض صفحة العائلة الخاصة بك وأولئك الذين تمنحهم وصولاً مؤقتًا بمجرد طلبها)

انقر فوق تحديث.

بمجرد تسجيلك كمنشئ عائلي في الحمايل ، انتقل إلى صفحة شجرة العائلة وانقر على تسجيل نطق عائلتك. لديك 10 ثوان للتسجيل.

يمكنك تشغيل تسجيلك للنطق الصحيح بالنقر على أيقونة التشغيل أعلى اسم العائلة في أعلى صفحة شجرة العائلة. يمكنك تكرار العملية حتى تشعر بالرضا عن التسجيل.

سيتم إخطارك دائمًا عبر البريد الإلكتروني إذا كانت موافقتك مطلوبة. ومع ذلك ، يمكنك دائمًا التحقق من قوائم نشاط الحساب من صفحة "حسابي" والتحقق من الطلبات التي تحتاج إلى اتخاذ إجراء.